FAQ

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Qu’est-ce qu’un volumateur? / What is a hair topper ?


Un volumateur est comme une perruque partielle qui ne repose que sur le dessus de votre tête, cette solution capillaire est idéale pour les femmes qui ont les cheveux fins, clairsemés ou pour celles qui veulent simplement ajouter du volume aux cheveux existants.

Vos propres cheveux seront toujours visibles car les volumateurs ne couvrent pas toute la tête. Vous pouvez ainsi les mélanger avec vos cheveux, faire des queues de cheval, des coiffures..

Contrairement aux perruques, les volumateurs sont plus légers et plus confortables.

Tous nos volumateurs sont en silk top, c’est une base en soie où les cheveux y sont injectés manuellement sans que les nœuds soient visibles, ce qui offre une imitation réaliste du cuir chevelu et donc un résultat indétectable.


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A hair topper is like a partial wig that only rests on the top of your head, this hair solution is ideal for women who have thin, sparse hair or for those who simply want to add volume to existing hair.

Your own hair will always be visible because the volumizers do not cover the whole head. You can mix them with your hair, make ponytails, hairstyles ..

Unlike wigs, volumizers are lighter and more comfortable. All our volumizers are in silk top, it is a silk base where the hair is injected manually without the knots being visible, which offers a realistic imitation of the scalp and therefore an undetectable result.




Quelle base de volumateur choisir ? / How to choose your topper's base ?


Plus la base est grande plus le le topper vous fournira une meilleure couverture sur la zone à couvrir. Un topper 7x7 pouces vous donnera une couverture sur une zone de 7 pouces par 7 pouces (18cmx18cm), donc pour choisir la taille du topper, il est important de connaitre la taille de la zone pour laquelle vous souhaitez une couverture. Les toppers peuvent être à la fois noués complétement à la main, ou simplement la partie silk top, les côtés et l’arrière du topper est fait avec des bandes cousues à la machine.

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The larger the base, the better the topper will provide you more coverage over the area that you want to hide. A 7x7 inch topper will give you coverage over an area of ​​7 inches by 7 inches (18cmx18cm), so to choose the size of the topper, it is important to know the size of the area for which you want coverage. Toppers can be completely hand tied, or simply the silk top part, the sides and back of the topper is wefted.




Les cheveux sont-ils naturels ? / It is humain hair ?


Il s’agit généralement de cheveux brésiliens ou européens, cela dépend des pièces dans le stock. Ce sont des cheveux Remy d’une qualité supérieure. Il est très important pour Haironfleek que les cheveux soient fabriqués d’une manière éthique. Nous faisons tout notre possible pour que ça continue ainsi.

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Its 100% human hair.It is usually Brazilian or European hair, it depends on the stock pieces. These are top quality Remy hair. It is very important to Haironfleek that hair is produced in an ethical manner. We are doing everything we can to keep it that way.




Quelle est la densité des cheveux utilisée par nous ?/What is the density of the hair used by us?


La densité de cheveux utilisée est de 120 à 130%, c’est le bon compromis entre une chevelure sublime est un rendu naturel garanti !

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The hair density used is 120 to 130% for toppers and 130% to 150% for wigs; it is the right compromise between sublime hair and a guaranteed natural look!




Comment laver et entretenir les cheveux de votre topper/perruque? / How to wash you hair topper or wig ?


Haironfleek by Salma conseille ses clientes de laver les cheveux toutes les 3 semaines environ. Vous pouvez toutefois les laver à votre convenance, mais sachez qu’un lavage trop fréquent peut rendre les cheveux plus secs et plus cassants.


Il est préférable de bien brosser les cheveux avant le lavage.


Il est très important de choisir des shampoings doux, sans sulfate et sans silicone, mais aussi un soin pour une hydratation profonde. Il suffit de laisser reposer le soin entre 10 et 20min avant de rincer abondamment.
Nos propres cheveux sont hydratés grâce au sébum. Ce dernier lubrifie le cheveu : il se répartit le long du cheveu, de la racine aux pointes, lissant les écailles. Il permet de préserver sa souplesse et sa brillance. La barrière protectrice qu’il forme protège le cuir chevelu des irritations. Ce qui n’est pas le cas pour les cheveux naturels des volumateur. Moralité : Il faut les chouchouter !
Enfin, sur une tête de mannequin, laisser sécher les cheveux à l’air libre. Vous pouvez également utiliser le sèche cheveux en basse température.
Une fois les cheveux sont secs, vous pouvez les lisser, boucler et les coiffer à vos envies !

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You can wash the hair every 3/4 weeks. It’s better to choose sulfate-silicone free, you can use a conditioner or a mask for a deep hydration. Leave it for 5 to 10min ( you can let it longer) before rinsing thoroughly.

Our own hair is hydrated thanks to sebum. It lubricates the hair: it is distributed along the hair, from the root to the ends, smoothing the scales. It preserves its flexibility and shine. The protective barrier it forms protects the scalp from irritation. This is not the case for toppers and wigs. SO: They must be pampered!

Finally, on a mannequin head, allow the hair to air dry. You can also use the hair dryer at low temperatures. Once the hair is dry, You can smooth, curl and style it as you wish!




Est-ce qu’on peut colorer les toppers/perruques ?/Can we color the toppers / wigs?


Si vous n’êtes pas très à l’aise avec les colorations, Haironfleek by Salma vous recommande d’emmener votre volumateur chez un spécialiste.
Il n’est pas recommandé de décolorer les cheveux car cela peut détériorer leur qualité. Votre coiffeur peut tout à fait colorer ou ajouter des racines plus foncés. Cependant, il n’est pas conseillé de colorer la base en soie ( silk top), vous pouvez utiliser la vaseline pour éviter que la coloration s’accroche à celle-ci. Si la silk top prend légèrement la couleur, ne paniquez pas, ça devrait partir après quelque lavage.

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If you are not very comfortable with the colors, Haironfleek recommends that you take your topper to a specialist. It is not recommended to bleach hair as it can deteriorate its quality. Your hairdresser can completely color or add darker roots. However, it is not advisable to color the silk top. If the silk top takes on the color slightly, don't panic, it should go away after some washing.




Combien de temps faut-il prévoir pour une commande personnalisée?/How long does it take for a custom order?


Les commandes personnalisées durent en moyenne 8 à 16 semaines, certaines pièces plus complexes peuvent demander plus de temps. Nous contacter via la rubrique « contact » pour plus d’informations.

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Custom orders last an average of 8-16 weeks; some more complex pieces may take longer. Contact us via the "contact" section for more information.




Peut-on retourner ou échanger une pièce personnalisée ?/Can we return or exchange a custom piece?


Contrairement aux pièces disponibles dans le stock, Nous ne pouvons pas accepter un retour ou un échange pour les commandes personnalisées. Une pièce personnalisée est une pièce sur mesure, elle a donc été conçue pour vous. Il est plus difficile de revendre une pièce qui a été faite sur mesure car elle a été spécialement fabriquée selon vos propres critères et spécifications.

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Unlike the parts available in the stock, We cannot accept a return or exchange for custom orders.A custom piece is designed for you. It is more difficult to resell a piece that has been made for you because it has been specially manufactured according to your own criteria and specifications.




Comment mesure la taille de bonnet pour une perruque/wig? / How to measure the cap size for a topper / wig?


Il est très important de connaitre sa taille de bonnet avant de choisir une perruque, pour vous aider, ci-dessous les différentes taille et les mesures à prendre en compte : Taille S: -Circonférence : 52/53 cm -Du front à la nuque : 34 cm
-De l'oreille gauche à l'oreille droite (mesurer du dessus de la tête) : 33 cm Taille M: -Circonférence : 54/55 cm -Du front à la nuque : 35 cm
-De l'oreille gauche à l'oreille droite ( mesurer du dessus de la tête) : 34 cm Taille L : -Circonférence : 56/57 cm -Du front à la nuque : 36 cm
-De l'oreille gauche à l'oreille droite (mesurer du dessus de la tête) : 35 cm Taille XL : -Circonférence : 58cm -Du front à la nuque : 37 cm
-De l'oreille gauche à l'oreille droite (mesurer du dessus de la tête) : 36 cm Pour toute autre interrogation, je vous invite à contacter HairOnfleek via la rubrique contact. -------------------------------------------------------------------------------------------------------- It is very important to know your cup size before choosing a wig, to help you, below the different sizes and measures to take into account: Size S: - Circumference: 52/53 cm - From forehead to nape: 34 cm -From left ear to right ear (measure from above the head): 33 cm Size M: - Circumference: 54/55 cm - From forehead to nape: 35 cm -From left ear to right ear (measure from above the head): 34 cm Size L: - Circumference: 56/57 cm - From forehead to nape: 36 cm -From left ear to right ear (measure from above the head): 35 cm Size XL: - Circumference: 58cm - From forehead to nape: 37 cm -From left ear to right ear (measure from above the head): 36 cm For any other question, I invite you to contact HairOnfleek via the contact section.





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